MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: Alix Design
E-posta: [email protected]
Telefon & WhatsApp: +90 533 810 18 98 / +90 533 450 46 04

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.alixdesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

• Ürün adı,

• Adedi,

• Satış fiyatı,

• Vergiler dahil toplam tutarı,

• Kargo ücreti,

• Ödeme yöntemi,

siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

4. Teslimat

• Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Normal şartlarda siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.

• Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.

• Teslimat süresi, mücbir sebepler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen koşulları gereği küpe kategorisindeki ürünler,

• Kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,

• Ambalajı açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler,

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler.

Ürünün üretim kaynaklı kusurlu olması halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.

7. İade ve Ücret İadesi

• İade edilen ürünler gerekli kontrollerden geçirildikten sonra değerlendirilir.

• İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden en geç 10 iş günü içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

• Bankaların işlem süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8. Kargo Ücretleri

• Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

• Müşteri kaynaklı iade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, iletişim ve ulaşım altyapısındaki aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikme yaşanması halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak ödeme işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.